・関西で展開している eo光 の評判はどうなの?
・ eo光 のメリット・デメリットが知りたい
・ eo光 のスピードってどうなの?
・工事料金や解約料は?
・口コミも知りたい
eo光 を利用するメリット・デメリット
eo光 は関西エリアのみで展開している光回線サービスです。
口コミなどを読んでいると、速度やサポートなどで非常に評価が高いような印象を受けます。
この記事では、 eo光 について詳しく紹介します。
まずはじめに、 eo光 を利用するメリットを列記してみます。
- 戸建て・メゾンタイプの月額料金が安い
- 独自回線のため高速で速度低下が少ない
- 他社違約金負担キャンペーンを行っている
- auスマホとのセット割ができる
- Wi-Fiルーターのレンタル料が安い
- 光熱費とのセット割で月額料金が安くなる
- サポートが手厚い
デメリットとしては、提供エリアが限られていること、撤去工事費が高めなどがあげられます。
この先の記事を読んでいただくことで、eo光があなたに合う回線なのかお分かりいただけると思います。
eo光 は関西エリア限定の高速回線
まずは、eo光の基本情報です。
- 運営元: 株式会社オプテージ(関西電力系列)
- 対象エリア: 大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・福井
- 最大速度: 1Gbps (エリア限定で10Gbps・5Gbps対応)
- 月額料金:
・ホームタイプ・メゾンタイプ
1年目 :3,248円
2年目 :5,448円
3〜5年目 :5,274円
6年目〜 :4,997円
・マンションタイプ
1〜2年目:2,572円
3年目〜 :3,122円 - 契約期間 : 1年
※即割ありの場合は2年契約
※長割ありの場合は6年契約
(6年目以降は3年ごと更新) - セット割: auスマートバリュー
- 初期費用
事務手数料: 3,300円
工事費: 29,700円 (990円×30回)
※標準工事費相当額は月々の割引により、実質無料
割引額:-29,700円 (-990円×30回) - キャンペーン
・eo暮らしスタート割
・即割
・長割
・最大10,000円分の商品券プレゼント
・無線ルーター12ヶ月間無料レンタル
・セキュリティーパック12ヶ月無料
・他社違約金を最大50,000円まで現金還元
・10ギガ/5ギガ月額料金割引キャンペーン - 解約金
・即割、長割なしの場合
1年目:13,200円
1年目以降:0円【即割ありの場合】
1年目:13,200円
1〜2年目:6,600円
2年目以降:0円
・長割ありの場合
3〜4年目:6,223円
4〜5年目:4,149円
5〜6年目:2,075円
※工事費の分割払いを選択している場合、途中解約時の残債は解約時に一括請求となります。
集合住宅向けのプランは、「メゾンタイプ」と「マンションタイプ」の2種類ありますが、どちらのタイプで契約できるかについては、建物の設備によって判断されます。
- ホームタイプ/メゾンタイプ
戸建て、もしくは部屋数の少ないアパートなど向けのプランです。
eo光の設備が導入されていない建物で契約するプランになります。
エリアによっては、最大通信速度5Gbps、10Gbpsのプランも選択できます。 - マンションタイプ
戸数の多い大型マンション向けのプランです。
建物の共用部分までeo光の設備が導入されているマンションでのみ契約できます。
導入されている配線方式によって通信速度が異なります。
ユーザーの評価から分かる eo光 のメリット
●メリット
・独自回線のため高速で速度低下が少ない
・他社違約金負担キャンペーンを行っている
・auスマホとのセット割ができる
・Wi-Fiルーターのレンタル料が安い
・光熱費とのセット割で月額料金が安くなる
・サポートが手厚い
それでは順番に見ていきましょう。
戸建て・メゾンタイプの月額料金が安い
eo光では各プランの月額料金に以下の割引が適用されます。
ホーム・メゾンタイプ
・eo暮らしスタート割
・即割
・長割
マンションタイプ
・eo暮らしスタート割
ホーム・メゾンタイプは3つの割引を適用できるため、長期的に料金を安く利用できることが分かります。
eo光がどのくらいのかを、auスマートバリューが適用できる他社回線と比較すると、eo光はホームタイプ・メゾンタイプの料金の1年目が特に安いことが分かりました。
他社の1年目の月額料金(概算) : 3,780円〜5,600円
2年目以降については、数百円くらいの差になりますが、やはりeo光が安いという結果です。
また、他社回線は契約年数が長くなるにつれて料金が上がったり、段々安くなる会社でも5,300円/月くらいなので、eo光は安い回線であるといえます。
・3年目以降から適用される「長割」で長期間安い
次に、月額料金が安くなる「eo暮らしスタート割」と「即割」「長割」の各種割引について、くわしく紹介します。
まず「eo暮らしスタート割」では、次のような割引を受けられます。
・標準工事費29,700円が実質無料 (990円×30ヶ月の割引)
・eo光テレビ加入料(22,000円)が無料
(eo光電話と一緒に契約をすると、eo光テレビ工事費(36,300円)が実質無料)
・eo電気を同時契約すると、インターネットの月額料金が550円×12ヶ月間割引
工事費が実質無料になることに加え、1年間にわたって毎月2,200円の割引というのは大きいですね。
次に「即割」「長割」を見ていきます。
「即割」と「長割」は、ホーム・メゾンタイプのみに適用できる割引です。
この2つは併用することはできませんが、即割→長割と続けて使用できるため、利用料金を長期間に渡って安くすることができます。
・即割
2年間使用することを条件に、月額料金を2年間割引するものです。
割引額は、105円/月×24ヶ月となります。
・長割
契約してから3年目以降、さらに3年間使い続けることを条件に月額料金を永続割引するものです。
割引額は、
・3~5年目は5%割引(5,275円)
・6年目以降は10%割引(4,997円)
()内には割引後の1ギガプランの料金を記載しています。
契約期間が長くなるほど安くなる、という光回線はあまり多くありません。
逆に高くなる回線サービスが多いですよね・・・。
即割も長割も契約時に申し込むことで適用されます。
2年または3年の継続利用で割引が適用されますが、途中で解約をすると解約金が発生しますので注意が必要です。
独自回線で速度が出やすい
eo光は、フレッツ光回線に相乗りする光コラボではなく、独自の光回線を使用しています。
そのため、光コラボやホームルーターなどよりも、安定した高速通信が利用できます。
独自回線であるがゆえに、eo光は限られた地域でしか契約できません。
しかし、対応エリアが限られているため、利用者も光コラボサービスのように多くないこともあって、他のサービスに比べ混雑が起きにくく、安定した高速通信が利用できるといわれています。
この辺りは、NURO光に似ていますね。
回線速度の計測サイトである「みんそく」さんの速度ランキングでは、eo光は58回線中で3番目という位置にあります。
「みんそく」さんは、ユーザーが自分の回線速度を計測するため、実測値が掲載されています。
実測値が速い、ということは実用的にも速い回線である、ということです。
「みんそく」さんの投稿では、だいたい数百Mbpsはあたりまえに出るようで、なかには800Mbpsを超える速度を記録している方もいました。
IPv6接続
Ping値: 16.0ms
ダウンロード速度: 247.89Mbps
アップロード速度: 609.37Mbps
(みんそく9422414さん)
IPv6接続
Ping値: 13.9ms
ダウンロード速度: 817.93Mbps
アップロード速度: 317.82Mbps
(みんそく3293135さん)
実測値817.93Mbpsはとても速いですね!
最大通信速度10Gbps、5Gbpsの超高速プランでは、1Gbpsを超える速度も期待できるので、さらに高速なネット環境を得られます。
オンラインゲームなど実測値を重視したい人におすすめです。
通常の使用では、30Mbps程度の速度が出れば、ネット閲覧や、4K動画の視聴も快適に利用できるので、eo光の実測値であればストレスなくネットを使用できるはずです。
他社違約金の負担キャンペーンがある
eo光では、他社光回線の解約時の違約金を負担してくれるキャンペーンを行っています。
他社回線からeo光に乗り換える人は、「他社違約金補填」を使用することによって、解約時に発生する違約金を50,000円を上限に負担してもらえます。
(マンションタイプは上限15,000円まで)
適用条件は、eo光の開通月から6ヶ月目までに「他社違約金補填申請フォーム」から申請を行うだけです。
補填の対象になる項目は以下の通りです。
●補填対象事項
・回線、ひかりテレビ、ひかり電話の撤去費用・解約金
・回線などの長期割引を途中解約する際に発生する違約金
・回線工事費用の残債
・モバイルルーターの解約金
・タブレットなどの端末の残債 (ホーム・メゾンタイプのみ、最大1万円)
解約金がネックで乗り換えを迷っている人には嬉しいサービスですね。
違約金負担キャンペーンは、更新月を待たずに、あなたの望むタイミングで乗り換えができる、ということが最大のメリットです。
auスマホとのセット割が適用できる
auユーザーが、eo光とeoひかり電話を同時契約すると「auスマートバリュー」の適用対象になります。
割引額は最大で1,100円/月ですが、最大10台までau端末を割引対象にできます。
家族にauユーザーが多いほど、毎月の通信費が割り引かれることになります。
auスマートバリューの割引額はau端末の契約プランによって、550円/月~1,100円/月の割引となります。
詳しくは、auスマートバリューのサイトをご覧ください。(リンク)
Wi-Fiルーターが安くレンタルできる
eo光では、Wi-Fiや電話機能がついたルーターを格安でレンタルできます。
eo光のルーターは高性能ですが、レンタル料が96円~/月と安いのが特徴です。
自分の好きなルーターを買って使うのも良いですが、レンタルも検討する価値がありますね。
レンタル料金は、無線ルーター機能のみタイプで96円/月、ひかり電話機能もついたものが286円/月です。
スペックとしては、IPv6、WPS、サポート対応などです。
eo光は全てのプランでIPv6接続に対応しており、IPv6対応のWiFiルーターがレンタルすることで、一度の契約でIPv6の高速・高品位なネット環境を整えることができます。
IPv6対応ルーターは購入すると1万円前後ですが、eo光のレンタルなら96円/月です。
なんと、eo光では現在「無線ルーター12ヶ月無料キャンペーン」を実施しています。
キャンペーン期間中に申し込めば、IPv6対応ルーターの1年間のレンタル料が無料になりますよ。
申し込むなら、オプテージ公式サイトが断然お得です。
光熱費とのセット割で月額料金が安くなる
eo光は、関西電力グループが提供する光回線サービスなので、家庭の電気もeoの契約にすることでセット割引が適用され安くなります。
名称は「電気セット割引 (eo暮らしスタート割)」です。
eo光とeo電気の同時契約により、光回線の月額料金が、12ヶ月間、毎月500円割引となります。
例えば、eo光10ギガプランの場合、標準の月額料金は7,075円です。(1〜2年目)
このプランに対して、高速割、即割、eo暮らしスタート割、電気セット割引の4つの割引を適用することで、月額料金が3,762円と約半額で利用することができます。
さらに、eo電気は関電ガスとセットにすると、電気の月額料金が4ヶ月間最大500円/月引きになるキャンペーンもありますので、組み合わせることで毎月の光熱費を安くできますよ。
サポートが手厚い
eo光は、ユーザーサポートの評価が非常に高いです。
電話のサポートダイヤルは、年中無休で21時まで対応です。
他のサービスでは、「18時まで」とか、「土日は休み」とか、利用時間が限られているケースも多く、平日働いている人などは利用しにくいこともありました。
この対応だけでも、eo光がユーザー目線でサポートを考えていることが分かりますね。
また、対応の質の良さについての書き込みも非常に多く、サポート体制の優秀さを示しているといえます。
電話で解決できないことは、遠隔操作で詳しくサポートしてくれるサービスもあるようですので、ネットに不慣れな人も安心ですね。
サポートダイヤルはこちらです。
【電話番号】
151(eo光電話/LaLa Call)
0120-919-151(固定電話/携帯電話/PHS)
050-7105-6333(その他の電話)【受付時間】
9:00~21:00(年中無休)
eo光 を契約する前に注意すること3点
eo光を実際に利用している人の口コミを見ていくと、契約前に気をつけたほうがよいことが、3つあることが分かりました。
●注意点
・提供エリアの狭さ
・eo光テレビ解約時の撤去費の高さ
・設定によっては通信速度が遅くなるケースがある
提供エリアが狭い
eo光の提供エリアは、関西エリアのみです。
当然、関西以外の地域では契約できません。
また、マンション、アパートなど集合住宅では、対象エリア内であっても、建物自体にeo光の設備が設置されていないと契約することができません。
ネットの書き込みでは、電柱が地下に埋まっている地域はeo光のエリア外になっているところもあるようです。
提供エリアはしっかりと確認したほうがよいですね。
さらに、eo光の10Gまたは5Gのプランは、標準プランよりも対応エリアが限定されます。
エリアは随時拡大中となっていますが、現時点では京都・大阪・滋賀・兵庫・奈良・和歌山の一部地域での提供となっています。
eo光 テレビは解約時の撤去工事費が高め
eo光テレビは1年以上継続利用すると、解約金は0円ですが、撤去工事が必要になります。
この撤去工事費は、最低でも13,200円かかります。
eo光テレビを契約する際は、解約時にかかる費用を頭に入れておきましょう。
- eo光テレビ撤去工事費
・チューナー撤去
・受信設備の切り替え(13,200円)
・チューナー撤去
・受信設備の切り替え
・引込線の撤去(18,700円)
・チューナー撤去2台目以降(5,500円)
※価格はすべて税込 - eo光テレビ解約金
1~6ヶ月以内:17,600円
7~12ヶ月以内:8,800円
13ヶ月以上:0円
※価格はすべて税込
環境・設定によって通信速度が遅くなることがある
独自回線を使用し、IPv6接続にも対応しているeo光は、基本的に安定した高速通信を実現しています。
しかし、設置環境や機器の設定によっては、通信速度が遅くなるケースもあるようです。
例えば、接続がIPv4になっているケースや、無線の電波強度が低くなっているケースなどです。
また、eo光はメンテナンスを行うことが結構あるため、ネットにつながらなくなるタイミングがあるようです。
メンテナンスについては、事前に「メンテナンス情報」のページでメンテナンス予定を公開しているため、たまにスケジュールをチェックしておくのもよいと思います。
eo光 がおすすめの人はこんな人!
ご紹介してきたeo光の特徴から、eo光をおすすめできるのはこんな人です。
- eo光がおすすめの人
・関西圏に住んでいる人
・高速で安定した通信を求めている人
・料金を少しでも安く利用したい人
・auスマホを利用している人
eo光は関西エリア限定のサービスなので、関西以外に住んでいる方は利用できません。
良いところだらけの光回線なのにもったいないと思いますが、エリア限定故に質の高いサービスが提供できているとも考えられますね。
数ある光回線の中でも回線速度の速さは定評があり、各種の割引も充実しており、さらにauスマートバリューが適用されることから、高速回線を少しでも安く利用したい、という人にはおすすめできる光回線といえるでしょう。
eo光 の申し込みは「オプテージ公式」 がおすすめ!
eo光の申し込みは、様々な特典がすべて適用できるオプテージ公式サイトからがおすすめです。
特典 | ホーム/メゾンタイプ | マンションタイプ |
キャッシュバック | 10,000円分の商品券 | 3,000円分の商品券 |
月額料金割引 | 2,200円×12ヶ月 | 550円×24ヶ月 |
他社違約金補填 | 最大50,000円 | 最大15,000円 |
工事費 | 30ヶ月間の継続利用で 実質無料 | 無料 |
無線ルーターレンタル料 | 12ヶ月間無料 | |
セキュリティーパック利用料 | 12ヶ月間無料 |
ホーム/メゾンタイプだけでなく、マンションタイプでも商品券のキャッシュバックがあるのは公式サイトだけです。
家電量販店や、他の販売窓口からの申し込みだと、キャッシュバックがなかったり、ポイント還元だったりするので、すべてのサービスを受けるなら「オプテージ公式」を利用しましょう。
オプテージ公式サイトはこちらからどうぞ
一方、関西地方に住んでいない人やauユーザーでない人には、ご契約中の携帯キャリアとセット割が組める光回線がおすすめです。
まとめ
eo光は対応エリアが関西圏に限られますが、顧客満足度で5年連続1位を獲得するなど、ユーザー評価の高い光回線サービスです。
auユーザーの方は「auスマートバリュー」でスマホ料金も安くなります。
提供エリアに住んでいるauユーザーなら最初に検討すべき回線です。
公式サイトの「オプテージ」から申し込むと、ホーム・メゾンタイプは10,000円、マンションタイプは3,000円の商品券がもらえます。
記事を参考に、あなたに最適な光回線を見つけていただけたら幸いです。
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